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调查:SAP仍是CRM等软件领域中的热门

据最新一份查询造访申报,欧洲企业未来将前进在软件方面的预算,此中包括商务智能、企业资本计划等领域。

据vn unet报道,此份查询造访申报由Forrester供给,据悉在今年一年中,欧洲企业在软件项目上的总指出将比去年超过跨过14%。在一项企业 IT经理查询造访中,四分之一的企业IT部门治理者表示,未来的投资金额将主要流向利用法度榜样治理偏向。另一方面,跨越五分之一的公司将安然软件项目列为首选,与此同时还有12%的企业用户表示计划采纳办事定向架构。

据悉在所有的首次软件投资计划中,商务智能有史以来第一次跨越传统的ERP和流程软件节制项目。别的,申报注解,今年ERP市场将迎来周期性增长,大年夜量企业用户的产品急需进级和过渡,据统计17%的企业表示将在今年进级ERP软件系统。至今为止,在ERP市场内,SAP公司依然是最为热门的人选,41%的企业表示看好该公司的产品,而只有16%的用户对甲骨文有好感,钟情于微软 ERP软件的企业用户只有11%。

另一方面,在客户办事和客户关系治理CRM软件市场,SAP依然是热门中的热门。当然这并不料味着全部CRM软件财产的繁荣,一半以上的被查询造访公司表示,他们今朝尚没有计划购买CRM软件系统,而9%的企业用户表示,盼望经由过程自己的气力打造公司内部CRM软件平台。

别的,在软件办事SaaS领域,此份申报表现了和传统观点截然不合的不雅点。虽然大年夜多半人觉得中小型企业用户更为青睐按需办事条目,然而只有4%的小型商务和8%的中型商务如今正在应用SaaS系统,这个数字在大年夜型企业领域为12%。

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